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Können Sie ein Bild, Video oder GIF in meine FAQ einfügen?Ja. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Medien hinzuzufügen: Geben Sie die App-Optionen ein Klicken Sie auf Häufig gestellte Fragen verwalten Erstellen oder wählen Sie die Frage aus, zu der Sie Medien hinzufügen möchten Klicken Sie beim Bearbeiten Ihrer Antwort auf das Bild-, Video- oder GIF-Symbol Fügen Sie den Inhalt aus Ihrer Bibliothek hinzu und speichern Sie die Änderungen.
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Meine Rückerstattung oder Rückgabe, wie schnell kann ich sie haben?innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung des Produkts, indem Sie uns über Ihr Konto bei Carreritas.com kontaktieren.
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Sie haben mir mitgeteilt, dass meine Bestellung nicht verfügbar ist. Kann ich meine Bestellung stornieren?Sie können warten, bis der Artikel verfügbar ist, oder Ihre Bestellung stornieren.🙂
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Benötige ich eine Genehmigung, um eine Rücksendung vorzunehmen?Bevor Sie die Bestellung zurücksenden, müssen Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um die Rücksendenummer anzufordern.
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Ist die Rückerstattung mit zusätzlichen Kosten verbunden?Unter keinen Umständen wird dem Kunden infolge der Rückerstattung eine Provision berechnet. Der Kunde hat die unmittelbaren Rücksendekosten zu tragen.
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Wie füge ich eine neue Frage und Antwort hinzu?Um eine neue Frage hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor: Klicken Sie auf die Schaltfläche FAQs verwalten Klicken Sie im Steuerungsfeld Ihrer Website auf "Hinzufügen" und wählen Sie dann die Option "Fragen und Antworten Jede neue Frage muss einer Kategorie zugeordnet werden Speichern und veröffentlichen Sie können Ihre FAQs jederzeit bearbeiten, neu anordnen und andere Kategorien auswählen.
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Wird meine Kreditkarte belastet, nachdem ich meine Bestellung abgeschickt habe?Nein. Die Zahlung wird Ihrem Konto belastet und belastet, bevor die Ware versandt oder die Dienstleistung erbracht wird. Wenn Ihre Kredit- oder Debitkartenzahlung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich verarbeitet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Zahlung innerhalb von 48 Stunden erneut zu versuchen.😑
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Wie können Sie den Titel der FAQ bearbeiten oder entfernen?Sie können den Titel auf der Registerkarte „Optionen“ in der App bearbeiten. Wenn Sie den Titel nicht anzeigen möchten, deaktivieren Sie die Option unter 'Anzuzeigende Informationen'.
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Meine Bestellung ist beschädigt angekommen, was kann ich tun?Carreritas.com ist bestrebt, alle Bestellungen ordnungsgemäß verpackt zu versenden und zu liefern, um Transportschäden zu vermeiden. Es kann jedoch zu Schäden kommen, daher bitten wir unsere Kunden um Entschuldigung und empfehlen, die Bestellung des Spediteurs nicht abzulehnen, sondern die Lieferung anzunehmen und uns umgehend zu kontaktieren.
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Was ist ein FAQ-Bereich?Ein FAQ-Bereich (Frequently Asked Questions) wird verwendet, um häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen schnell zu beantworten, wie z. B. "Was sind Ihre Geschäftszeiten?", "Wohin versenden Sie?" oder 'Wie kann ich reservieren?' Häufig gestellte Fragen sind eine großartige Möglichkeit, Nutzern bei der Navigation auf Ihrer Website zu helfen, und können Ihnen sogar dabei helfen, die SEO Ihrer Website zu verbessern.
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¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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