top of page
-
Czy możesz wstawić obraz, wideo lub gif do mojego FAQ?Tak. Aby dodać multimedia, wykonaj następujące kroki: Wprowadź opcje aplikacji Kliknij Zarządzaj często zadawanymi pytaniami Utwórz lub wybierz pytanie, do którego chcesz dodać multimedia Podczas edytowania odpowiedzi kliknij ikonę obrazu, filmu lub GIF-a Dodaj zawartość ze swojej biblioteki i zapisz zmiany.
-
Mój zwrot lub zwrot, jak szybko mogę go otrzymać?w ciągu 15 dni od dostarczenia produktu, kontaktując się z nami za pośrednictwem swojego konta na Carreritas.com.
-
Poinformowali mnie, że moje zamówienie jest niedostępne. Czy mogę anulować swoje zamówienie?Możesz poczekać, aż produkt będzie dostępny, lub anulować zamówienie.🙂
-
Czy potrzebuję upoważnienia do dokonania zwrotu?Przed zwrotem zamówienia należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu.
-
Czy zwrot wiąże się z dodatkową opłatą?W żadnym wypadku klient nie zostanie obciążony prowizją w wyniku zwrotu pieniędzy. Klient musi ponieść bezpośrednie koszty zwrotu.
-
Jak dodać nowe pytanie i odpowiedź?Aby dodać nowe pytanie, wykonaj następujące czynności: Kliknij przycisk Zarządzaj często zadawanymi pytaniami W panelu sterowania swojej witryny kliknij „Dodaj”, a następnie wybierz opcję „Pytania i odpowiedzi” Każde nowe pytanie musi być przypisane do kategorii Zapisz i opublikuj Zawsze możesz edytować często zadawane pytania, zmienić ich kolejność i wybrać inne kategorie.
-
Czy obciążają moją kartę kredytową po wysłaniu zamówienia?Nie. Płatność zostanie pobrana i pobrana z Twojego konta przed wysłaniem towaru lub wykonaniem usługi. Jeśli Twoja płatność kartą kredytową lub debetową nie zostanie pomyślnie przetworzona z jakiegokolwiek powodu, zastrzegamy sobie prawo do ponowienia płatności w ciągu 48 godzin.😑
-
Jak możesz edytować lub usunąć tytuł FAQ?Możesz edytować tytuł na karcie opcji w aplikacji. Jeśli nie chcesz pokazywać tytułu, wyłącz opcję „Informacje do wyświetlenia”.
-
Moje zamówienie dotarło uszkodzone, co mam zrobić?Carreritas.com stara się wysyłać i dostarczać wszystkie zamówienia odpowiednio zapakowane, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Jednak mogą wystąpić jakiekolwiek szkody, dlatego prosimy naszych klientów o przyjęcie naszych przeprosin i zalecamy nie odrzucanie zamówienia od przewoźnika, ale przyjęcie dostawy i natychmiastowy kontakt z nami.
-
Co to jest sekcja FAQ?Sekcja FAQ (najczęściej zadawane pytania) służy do szybkiego odpowiadania na często zadawane pytania dotyczące Twojej firmy, takie jak „Jakie są Twoje godziny pracy?”, „Gdzie wysyłasz?” lub „Jak mogę dokonać rezerwacji?” Często zadawane pytania to świetny sposób na ułatwienie użytkownikom poruszania się po Twojej witrynie, a nawet na poprawienie jej SEO.
-
¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
-
¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
bottom of page