Úsáidtear roinn Ceisteanna Coitianta (Ceisteanna Coitianta) chun ceisteanna coitianta a fhreagairt go tapa faoi do ghnó, mar shampla 'Cad iad na huaireanta atá agat?', 'Cá seoltar tú?' nó 'Conas is féidir liom áirithint a dhéanamh?' Is bealach iontach iad Ceisteanna Coitianta chun cabhrú le daoine do shuíomh a nascleanúint agus is féidir leo cabhrú leat fiú Sinsearach do shuíomh a fheabhsú.